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    首頁 常見問題 退換貨政策
    退換貨政策
    發布時間:2017-08-18 閱讀數:2466 來源:原創
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    一、退換貨條件:
            客戶收到產品之日起,二十個工作日內驗收,雙方對同一批產品進行檢測后,確認產品純度或結構與合同不符合,我司可采用退換貨服務。
            特別聲明:退回產品需采用西力生物原有包裝,并確定損耗的產品重量在0.5mg之內。


    二、退換貨流程:
            1. 客戶申請退換貨之日起,將所有產品寄回我司(使用順豐到付,客戶無需支付任何快遞費用);
            2. 我司收到產品后,兩個工作日內確認退回樣品屬性及重量;
            3. 產品確認無誤后,我司在三個工作日內,將款項退回到原支付賬戶。


    三、提供免費產品服務:
            為了彌補客戶在購買過程中所遭受的損失,在退款成功以后,我司將會提供免費產品服務。屆時,銷售人員會提供免費產品清單,客戶確認所需產品后,我們會在1個工作日內發貨。


            十分感謝您在退換貨過程中對我司的理解與耐心,我們會竭盡所能讓您滿意!希望在不久的將來,我們將展開下一次合作!


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